Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng w1688

"w1688" hay "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ w1688.app, bao gồm website, giao diện web di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

"Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của w1688.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng w1688.

"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại w1688, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của w1688, không phân biệt phương thức truy cập hay thiết bị sử dụng. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, Người dùng đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Để đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ của w1688, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng w1688.

w1688 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu Người dùng không thể xác minh đủ điều kiện tham gia, w1688 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng w1688. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc nhờ người thân đăng ký – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho w1688 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

w1688 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng w1688 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Mọi lệnh cá cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả chính thức và độc lập.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, w1688 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống ghi nhận thành công.
• w1688 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Quyết định của w1688 trong việc giải quyết tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

w1688 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• w1688 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính Người dùng đã đăng ký với w1688.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 3 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức.
• w1688 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

w1688 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai trên nền tảng.

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• w1688 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (nếu có) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy khi hết hạn.
• w1688 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của w1688:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của w1688.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

w1688 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, w1688 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của Người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của w1688. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

w1688 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của Dịch vụ.

w1688 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng w1688.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của w1688 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

w1688 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người.

w1688 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cần thiết.
• Truy cập lịch sử cá cược và giao dịch đầy đủ để tự theo dõi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của w1688 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của w1688 để biết thêm chi tiết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng w1688 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của w1688 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của w1688 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của w1688 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

w1688 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, w1688 sẽ thông báo cho Người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Người dùng (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của Người dùng.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản này hoặc Dịch vụ của w1688 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua hệ thống chat trên nền tảng w1688.
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại chính thức, Người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan. w1688 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất.

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.